Service après-vente

Nous voulons que chaque produit Stelvoren vous accompagne durablement. Si un produit ne correspond pas à vos attentes ou présente un défaut, voici comment se déroule la garantie et le retour.

Formulaire de SAV

Les données transmises par ce formulaire sont traitées pour répondre à votre demande et ne sont utilisées à aucune autre fin. Politique de confidentialité.

Les éléments non couverts par la garantie

  • L'utilisation du produit dans des conditions anormales ou contraires à sa destination.
  • Le non-respect des consignes de montage, d'entretien, de sécurité ou de stockage.
  • Une intervention, une réparation ou une modification du produit réalisée par un tiers non agréé.
  • L'usure normale du produit.
  • Une détérioration liée au transport ou à un défaut d'entretien.
  • Un montage incorrect réalisé par vous-même.

Entreprise Française

Service commercial, logistique et atelier SAV en Alsace

Équipements premium

Machines et équipements testés par des professionnels agréés

Paiements sécurisés

Visa, Mastercard, Carte bancaire

Livraison offerte

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